Algemene faciliteiten

Dataplace is van de grond af aan opgebouwd door voormalig datacenter gebruikers. Deze ervaringen hebben ertoe geleid dat Dataplace in alle opzichten ook rekening heeft gehouden met een gebruiker van een datacenter. Van het inhuizen tot de momenten van aanwezigheid in ons datacenter, over elke stap is nagedacht. Dit maakt elk bezoek aan Dataplace een bijzonder prettige ervaring.

Faciliteiten en services die “standaard” zijn binnen dataplace

De totale lijst met voorzieningen en services binnen de algemene faciliteiten is daardoor ook erg groot. De belangrijkste faciliteiten en punten van ons datacenter zijn hieronder beschreven. Het geeft een goede indruk van wat Dataplace uw organisatie als datacenter biedt en hoe het leven van uw server- en systeembeheerders veraangenaamd wordt. Het maakt de gebruikersverwachtingen binnen ons datacenter meer dan waar. Alleen, woorden kunnen nog zoveel zeggen, pas als u het zelf heeft gezien en ervaren, begrijpt ook u wat wij bedoelen.

Over ons het dataplace datacenter

Een greep uit onze algemene faciliteiten en standaard service:

  • Op elke verdieping bevinden zich toiletten, zoeken is niet nodig;
  • Gratis parkeren op één van de ruim 40 aanwezige parkeerplaatsen op het eigen beveiligde terrein;
  • Beschikking over wielkarretjes, trolleys om uw apparatuur eenvoudig te kunnen verplaatsen;
  • Geen drempels in het pand aanwezig;
  • Inhuizen d.m.v. onze inhuisservice, bestaat uit volledige assistentie bij het inhuizen van uw apparatuur;
  • Aanwezigheid van een loading bay;
  • Een “hoge” lift, tevens erg prettig bij het inhuizen van uw racks of apparatuur;
  • In elke datazaal zijn standaard kooimoeren, sierschroeven en blindplates aanwezig die onbeperkt in bruikleen worden aangeboden;
  • In elke datazaal worden kosteloos gehoorbescherming en pleisters ter beschikking gesteld evenals diverse EHBO-verbandtrommels, die op verschillende plekken in het pand aanwezig zijn;
  • Het uitlenen en beschikbaar stellen van gereedschap, indien deze vergeten zijn;
  • Eventueel vergeten of benodigde materialen, zoals kabels en gereedschap, kunnen tevens aangeschaft worden;
  • Het aansluiten van één van de diverse beschikbare KVM dongels aan uw apparatuur om vervolgens rustig in de werkruimte via het interne netwerk de werkzaamheden te verrichten;
  • Een prettige grote werkruimte met goede stoelen voorzien van koffie, thee en een frisdrankautomaat;
  • Het tijdelijk opslaan van uw zendingen en goederen in ons beveiligde magazijn;
  • Kosteloos één van de aanwezige vergaderkamers boeken;
  • Gebruik van ons customer care center. Het Dataplace Customer Care Center (CCC) is een op maat ontwikkelde applicatie die u doeltreffende ondersteuning biedt. Processen zoals het aanmelden van zendingen, het aanvragen van remote-hands en het reserveren van één van de vergaderkamers, zijn slechts enkele zaken die in deze applicatie geautomatiseerd zijn;
  • Het in overleg organiseren van awareness sessies en rondleidingen met uw eigen relaties door ons datacenter.